為降低電商門檻,幫助電商成長,讓電商少走彎路。國內領先的電子商務軟件及服務提供商-商派(ShopEx),日前隆重推出2014最具價值的電商 真人訪談- “電商訪談錄”欄目。訪談錄第二期,我們走近阿里分銷,本期嘉賓為阿里分銷創始人——田巍,一個80后,成功帶領他的團隊成為分銷領域發展最快的化妝品批 發網。

         阿里分銷隸屬于廣州好抵貿易旗下分銷批發網站,歷經三年運營,阿里分銷已經為超過2000個淘寶店、200多個獨立B2C網站、100多家團購網站以及一些市縣級實體店、連鎖店提供一站式貨源服務。

         本期訪談錄,阿里分銷田總和我們分享了阿里分銷的發展歷史、也重點分享了在分銷領域如何快速招商、如何黏住客戶、如何進行會員營銷、如何進行電商選品和產品研發等等內容。現在就讓我們先睹為快,搶先了解本次訪談的部分精彩內容。

        從0—20000家,阿里分銷是怎么招商的?

        在訪談錄中,阿里分銷田總分享到:“隨著做了電子商務這一塊,電商最好做的是女裝,女包還有家居這些類目,在阿里分銷創業之初,綜合對比了自身優勢和區 域優勢,基于這些強有力的貨源優勢,選擇化妝品進軍電商,從B2C轉型B2B,從代理化妝品慢慢發展做自有品牌的化妝品,一步一步發展成為分銷領域發展最 快的化妝品批發網。”

        阿里分銷在跟商派合作之初,通過商派的分銷系統搭建了一個獨立的分銷平臺,早期通過在百度這樣的搜索引擎去投 關鍵詞廣告,和SEO優化,讓更多的人非常容易的找到他們的分銷網站,來去進貨。另外一方面也會去淘寶分銷(現天貓供銷)平臺推薦自己的優勢產品讓更多的 淘寶賣家找到他們。阿里分銷通過這種主動和被動相結合的招商方式快速積累發展了20000家分銷商(線上線下),工作重心也逐漸從新會員的開發和吸引,更 多的放在了對于老分銷商的挖掘和運營。

       如何黏住老客戶?

       秘訣一 價格有優勢,售后有保障

        對于如何黏住老客戶,田總也特別分享到:“首先你的價格和品質要做到絕對有優勢,不能產生價格欺騙;第二點是售后服務保障,我們有很多供應商,會說: “貨款請當面點清,出門概不負責,或者說請當著快遞的面驗收,少貨碎貨我們不管”,這個其實在做批發這一塊是很不符合實際的,因為他們不是零售客戶,有時 進貨會很多,快遞很難等待當面驗收。我們在這一方面的承諾是,收到貨之后,有任何問題,24小時內拍照給我們,我們都承認,不管是快遞摔碎了還是貨少了還 是其他什么,全部由我們來買單,客戶沒有合作風險。”

         秘訣二 引導老客戶優化進貨組合

        對于讓老客戶去優化進貨組合,阿里分銷通過引導客戶重新調換進貨組合,既能讓分銷商獲得更多的利潤,也能夠讓公司獲得利潤,遵循不是分銷商來進什么貨就 賣給他什么貨,而是幫助分銷商進行分析,指導,重新規劃客戶進貨的品類,做到處處為客戶著想,進一步提升了供銷雙方長久合作的信心。

        秘訣三 重視會員營銷,和經銷商共成長

        在會員營銷方面,阿里分銷也做足了工作,更多的時候是在幫客戶著想,通過QQ群、微博、微信,主動與分銷商去做互動和溝通,對網站平臺貢獻最大的 100-200家VIP客戶,而是田總親自上陣做客服,親自提供服務。阿里分銷堅持和分銷商一起來共成長,與分銷商打成一片,從線上的朋友變成線下的朋 友,生意也就做的更加順利輕松。

        產品是靈魂,電商選品很關鍵

  面對日趨白 炙化的競爭,阿里分銷的選品原則而是避開競爭過大的類目,選擇競爭相對較小的類目。以化妝品為例,阿里分銷在進行產品開發過程中,避開競爭最大,品牌門檻 較高的面部護理產品,而是會廣泛涉及手足護理和身體護理這兩個領域,同時也積極的開發適合孕婦、兒童和問題肌膚的護膚品系列產品線。

        田總強調:只要把我們的產品做好,把我們的價格合理化,那么我們就能最終贏得市場。

        作為一個原創真人的視頻訪談欄目,商派“電商訪談錄”每期都會走進一些優秀的電商企業,并且會邀請知名的企業高管、或者是電商的操盤手,共同以采訪、實 錄、互動的形式,和業內朋友一起解讀電商的熱點話題,分析和探討電子商務發展成功之道。更多分享請關注本期訪談錄詳細內容,可訪問商派官網觀看下載,或致 電400 890 8858索取。

        活動主辦方商派作為國內領先的電子商務軟件及服務提供商,擁有12年電子商務解決方案經驗,多年 來,商派始終秉承“提供最好的電子商務軟件及服務提供商”之理念,專注于電子商務軟件的研發及相關解決方案與服務的提供,以先進的商業理念、優秀的軟件產 品和專業的配套服務傲視群雄。