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早在幾年前，“KOL”還是一種新興的營銷方式。而如今，“KOL”已成為品牌主、廣告主爭相布局海外市場的重要砝碼。

上篇文章我們講到，如何尋找和篩選網(wǎng)紅的方式：從0到1，教你快速掌握“KOL網(wǎng)紅營銷”（上）

這篇文章，我將為大家講述，如何聯(lián)系網(wǎng)紅以及制定合作的策略。

第一步：如何聯(lián)系網(wǎng)紅

首先你的頭像，簡介，以及你平常更新的內(nèi)容都需要注意，這些都是這些網(wǎng)紅評判的標(biāo)準(zhǔn)。
其次找到最合適的網(wǎng)紅后，要仔細的研究網(wǎng)紅發(fā)布的微博、照片、視頻、博客等，逐步接近網(wǎng)紅。

由于上篇文章詳細的介紹過，這里先大概復(fù)述下，尋找KOL需要考慮的幾點因素：

更新：這個KOL最近發(fā)布了什么內(nèi)容？他們多久發(fā)一次？

流量：這個KOL有多少瀏覽量，點贊量如何？

圈子：誰是你的產(chǎn)品圈子里口碑較好的KOL？誰經(jīng)常創(chuàng)作跟你產(chǎn)品類型相關(guān)的內(nèi)容？

內(nèi)容：KOL內(nèi)容的質(zhì)量怎么樣，可以用來做二次宣傳嗎？

平臺：你的產(chǎn)品適合在什么平臺去推廣，YouTube，Ins還是Facebook？ 

溝通：經(jīng)常郵件溝通，切記不要群發(fā)郵件，否則會被他們當(dāng)成垃圾郵件處理。

1：如何發(fā)送郵件

首先為大家演示一下錯誤的方式

(1)沒有提及姓名，群發(fā)廣告

Hello, dear friend, I give you money, you make a video for me!（你好，我親愛的老鐵，我有錢，你給我做個視頻吧）

不要以為你出了錢好像是個爺，我跟你說其實現(xiàn)在的網(wǎng)紅都是不缺錢的。你要記得什么是網(wǎng)紅，找他的人每天是一堆一堆的，如果你還是抱著省錢的心態(tài)而且還想出結(jié)果，我看還是算了。

（2）語法錯誤

Hi Anna this Wendy you can make me video（你好安娜我溫蒂你給我做視頻）

到底是我們請KOL做廣告呢？還是KOL求我們做廣告？標(biāo)點斷句很重要，你認為KOL會認真對待你發(fā)的一封語法錯誤多的郵件嗎？

（3）亂發(fā)鏈接

什么產(chǎn)品介紹都沒有，直接就放產(chǎn)品鏈接。

Hi, Starry, please look at this! www.xxxxxx.com（你好，Starry，瞅瞅這個網(wǎng)址）

在發(fā)鏈接前，先做個簡單的自我介紹，以及你的產(chǎn)品是什么，然后再告訴他產(chǎn)品鏈接在哪里。不然，人家會以為你發(fā)的是木馬病毒，完全不想看的。 

（4）一上來就長期合作

你知道他的推廣效果怎么樣了嗎就開始談長期？

Hi, I want to have a long-time cooperation with you.（你好，我想和你保持長期的合作關(guān)系）

在決定長期合作之前，你至少得跟他合作過一次，看看效果。網(wǎng)紅也會對我們進行選擇，想要跟他們長期合作，至少得先跟他們做朋友。

2:如何報價

從報價看紅人的專業(yè)度，有的紅人報價是問你可以出多少，有的紅人是直接發(fā)個報價單給你。對于這樣的報價，肯定是后者更專業(yè)！

如果你還是一位“新人”，不知道怎么給他報價，也沒有工具可以借助，又或者你資金沒有那么寬裕，那么我們建議你先“免費”贈送他們一些產(chǎn)品，請他們做廣告。

除此之外，你必須知道，他們接受了你的產(chǎn)品不代表就愿意給你做廣告，交個朋友總是沒錯的。

3：KOL目標(biāo)及預(yù)算

想要出去做海外KOL營銷，品牌主首先要考慮就是預(yù)期目標(biāo)以及投入預(yù)算。要知道，地區(qū)、文化習(xí)慣、粉絲級別、社交平臺不同，KOL價格也有所不同。

比如，北美地區(qū)的KOL網(wǎng)紅價格就相對較高，但整體來說比較優(yōu)質(zhì)。內(nèi)容創(chuàng)造、創(chuàng)意特別強，能夠短時間內(nèi)吸引大量粉絲，幫助品牌達到曝光和變現(xiàn)的目的。
 
此外，常規(guī)時期與節(jié)日慶典時期的KOL價格相差也比較大，節(jié)日期間KOL營銷投放效果很好，KOL價格也自然會“水漲船高”。

因此，品牌主在做海外KOL營銷前，一定要制定好活動目標(biāo)，如在某地區(qū)獲得某類用戶群體，然后再按照這個需求去尋找KOL資源。

比如說美國：一個擁有百萬粉絲的YouTube服飾類博主，制作3~4分鐘視頻的報價在1.5萬美元左右，同等條件的西班牙博主報價會更高。

第二步：制定營銷策略

1：回報

要讓KOL們知道，一旦與你們合作，能得到哪些回報。 

會員制營銷：這是一種使合作關(guān)系更具吸引力的方式，通過推廣你的產(chǎn)品或服務(wù)，再加上一個誘人的條件（比如給予一定的費用）

折扣碼：用過產(chǎn)品折扣優(yōu)惠卷的方式，利用KOL擴散出去

2：策略運營

一定要有策略的去運營，僅僅是簡單的靠價格來聯(lián)系網(wǎng)紅，這樣太難了。我們要用圍攻法去聯(lián)系紅人，是要和紅人成為朋友，長期穩(wěn)定的好友關(guān)系，心里一定要從對方的角度去思考問題。

你要知道紅人一定首先注重是他的用戶，而不是你的錢。老外是講究用戶的體驗度。這就好比，現(xiàn)在facebook壓根就不關(guān)心你賬號是不是死了，他無所謂啊，他已經(jīng)不缺用戶，他要注重的是平臺的用戶體驗度，他擔(dān)心的是用戶的流失問題。

3：好的視頻標(biāo)題

標(biāo)題要跟KOL一起商量著去制定，這里要遵循幾個小tips。

（1）把品牌名帶進標(biāo)題

（2）標(biāo)題不能看起來太“廣告”

（3）要把產(chǎn)品的主關(guān)鍵詞帶進去

4：視頻擺放位置

告訴KOL把你的鏈接放在你視頻的前幾行，這樣客戶可以更容易方便的找到產(chǎn)品的鏈接，盡量要讓這些鏈接直接顯示，會比按過“顯示更多”按鈕之后才找到效果會更好。

5：聽取KOL的建議

KOL可以幫助你制定營銷計劃，告訴你什么樣的內(nèi)容最吸引粉絲的目光，最容易讓他的粉絲轉(zhuǎn)化為你的受眾。

6：制作高質(zhì)量的內(nèi)容

高質(zhì)量的內(nèi)容也有利于你的二次推廣，KOL雖說有能力讓粉絲信任他們，但沒有人會僅僅因此就樂意為他們推廣的產(chǎn)品買單。 

所以，如果KOL在尋找靈感創(chuàng)作新的內(nèi)容，你也可以給他們提供所需資源，包括免費的產(chǎn)品、專業(yè)的指導(dǎo)等等。

7：跟蹤KOL推廣后的效果

錢花出去了，要對推廣進行后續(xù)的跟蹤監(jiān)控。

從KOL行動中收到多少ROI、新的用戶、真實的轉(zhuǎn)化率等等都是你必須追蹤的內(nèi)容！根據(jù)網(wǎng)站后臺的流量數(shù)據(jù)統(tǒng)計，總結(jié)KOL的推廣效果，有哪些值得保持的，有哪些必須放棄的。

50%的消費者的購買決定受到口碑的影響（網(wǎng)紅推薦款）

69%的采用KOL營銷的營銷人員認為這種方式是一種有效的營銷渠道

93%的營銷人員發(fā)現(xiàn)KOL營銷是一種有效提升品牌知名度的渠道

在對20個超大品牌的搜索結(jié)果中，有25%與發(fā)布在社交媒體上的用戶生成內(nèi)容有關(guān)。

借助網(wǎng)絡(luò)紅人的影響力去推廣品牌、宣傳產(chǎn)品，已經(jīng)成為了很多廣告主的市場營銷必選項。

時代在變，觀念在變，市場在變，越來越多的人知道了紅人的力量，希望這2篇關(guān)于網(wǎng)紅營銷的文章，對各位賣家有所啟發(fā)，少走彎路。

“流量”、“轉(zhuǎn)化”是亞馬遜賣家一直掛在心上的兩件大事。為了幫助品牌和賣家獲得更多的流量提高轉(zhuǎn)化率，亞馬遜推出了一款新工具——“亞馬遜歸屬”(Amazon Attribution)。該工具將幫助賣家了解亞馬遜產(chǎn)品流量從何而來，從而更好地調(diào)整自己的營銷策略。

據(jù)悉，Amazon Attribution將向賣家直觀地展示，不同渠道廣告（如展示廣告、搜索廣告、視頻媒體等）是如何影響買家發(fā)現(xiàn)、研究和購買自己在亞馬遜上刊登的產(chǎn)品。Amazon Attribution包含獨特的轉(zhuǎn)化指標(biāo)，通過該指標(biāo)，賣家能夠全面地了解自己的每一個營銷策略，對消費者在亞馬遜上的購物軌跡的引導(dǎo)作用。賣家也將透過Amazon Attribution，對流入產(chǎn)品詳情頁、產(chǎn)生購買的流量有一個更深入的認識。

Amazon Attribution具體功能

1、衡量功能

賣家可以利用Amazon Attribution對各個廣告渠道有效性的分析，了解各個渠道廣告對銷售的影響。

2、優(yōu)化功能

Amazon Attribution將根據(jù)賣家需求，報告各個廣告渠道表現(xiàn)情況，使賣家能通過不斷優(yōu)化廣告中的關(guān)鍵變量，來最大化銷量增量（in-flight optimization）。

3、計劃功能

賣家可以通過Amazon Attribution回顧各廣告渠道表現(xiàn)，分析相關(guān)的亞馬遜細分受眾，來規(guī)劃未來的營銷策略，以最大化投資回報率。

在介紹Amazon Attribution時，亞馬遜提到了一家通過該工具獲得成功的企業(yè)——Premier Nutrition（保健品電商）。該公司利用Amazon Attribution衡量了自己各渠道廣告表現(xiàn)，對自己2017年第4季度的營銷策略進行了調(diào)整，并優(yōu)化了其跨渠道營銷戰(zhàn)略，此后，Premier Nutrition在亞馬遜上的銷售額季度環(huán)比增速達到了96%，年銷售額同比增長了322%。

“Amazon Attribution為企業(yè)提供了其它解決方案無法企及的深度見解，這些見解幫助企業(yè)更好地優(yōu)化自己的投資策略，并為企業(yè)帶來更大的投資回報率，”Exverus Media的媒介主管Jeremy Lopez表示。

將于2018年11月23日拉開序幕的黑色星期五，對于電商賣家來說舉足輕重。如果黑色星期五證明了什么的話，那就是消費者永遠不會因為疲憊而放棄購物。現(xiàn)如今，已經(jīng)有超過1億美國人參與到黑色星期五（Black Friday）這一假日大促當(dāng)中。

2017年，美國感恩節(jié)和黑色星期五的網(wǎng)上購物激增到79億美元——同比增長17.9%！而且這一非法定假日之后的購物狂潮也久久不能平息。事實上，距離黑色星期五成為銷售1萬億美元的假日這一時間可能不會太久，如下圖所示，2017年黑色星期五的銷售額（包括線下）已經(jīng)達到了6800億美元：

那么，這些數(shù)據(jù)對電商賣家來說意味著什么呢？

以下是關(guān)于黑色星期五你需要知道的事情：

•有關(guān)黑色星期五的數(shù)據(jù)和一些統(tǒng)計數(shù)據(jù)

•市場趨勢

•如何做好準(zhǔn)備迎接即將蜂擁而至的購物者

為什么黑色星期五對賣家來說至關(guān)重要？

今年的黑色星期五將開啟一場占全年銷售額30%的購物季。像珠寶等行業(yè)，購物者在黑色星期五期間的瘋狂消費所創(chuàng)下的銷售額可以占到行業(yè)全年總收入的40%。對于這一點，賣家應(yīng)該打起十萬分精神來。如果你足夠重視，那么你更有可能在黑色星期五斬獲異常喜人的銷售額，而不是被大型企業(yè)一擊而潰，顆粒無收。

以下是黑色星期五的一些統(tǒng)計數(shù)據(jù)：

•近1/4的黑色星期五零售購物者愿意做準(zhǔn)備并等待這一大促到來。

•從感恩節(jié)到網(wǎng)絡(luò)星期一（Cyber Monday）短短幾天的銷售額占整個假期銷售額的1/5左右。

•黑色星期五期間，僅移動設(shè)備的銷售額就超過10億美元。

•在過去的十年中，僅在2008年經(jīng)濟危機期間，黑色星期五銷售額的年同比出現(xiàn)了下降。雖然道瓊斯工業(yè)指數(shù)（Dow Jones Industrial Average）在假期間下跌了數(shù)千點，但黑色星期五的銷售額同比僅下滑4.6%。

任何想要全年都能保持可觀銷售的企業(yè)，都必須將黑色星期五和隨后的假日購物季看作是決定性的促銷時期。

這同樣也是消費者在一年中的最后時刻考慮抓住銷售機會的時候。的確，在此期間，消費者正在尋找超值的促銷商品，而品牌可以借此抓住機會，通過提供有吸引力的優(yōu)惠來增加他們的客戶基礎(chǔ)。

賣家應(yīng)該為消費者提供一個合理的、不容錯過的，且一年中其他節(jié)日或銷售活動都沒有過的商品優(yōu)惠價。

黑五期間的折扣力度應(yīng)該達到多少？

根據(jù)美國市場營銷協(xié)會AMA.org以及2016年的數(shù)據(jù)，在黑色星期五這天，消費者可能會在以下幾類商品中享受到大量的折扣。

雖然每家商店提供的折扣各不一樣，但是以下的商品折扣非常普遍：

•旅游類商品：60%

•辦公用品：50%

•電子產(chǎn)品：47%

•服裝：32%

•禮品：31%

然而，有些商品非常地暢銷，你可能會擔(dān)憂它們會在節(jié)日間面臨庫存不足的問題，尤其是臥室家具產(chǎn)品和計算機產(chǎn)品。與此同時，買家常常會懊悔購買了一些商品，這對他們來說也是一種實實在在的痛苦。

據(jù)悉，多達40%或者更多的黑色星期五購物者最終會購買一些令他們后悔的商品。這時，如果賣家可以提供良好的客戶服務(wù)和簡單的退貨選擇，這有利于贏得顧客在未來購買的意愿。

黑色星期五的歷史淵源

這些瘋狂的購物行為是從何時何地開始的呢？

廣為流傳的一個說法是，美國的零售商店通常以紅筆記錄虧損，以黑筆表示盈利。而感恩節(jié)之后的這個星期五開始的假日購物季使得這些商店利潤大增，因此將其稱為黑色星期五。事實證明，這個廣受歡迎的故事是為了給“黑色星期五”這一詞注入積極的色彩。

接下來，讓我們來看看黑色星期五在幾個不同國家興起的真正原因：

美國

據(jù)美國電視網(wǎng)History.com報道，費城警方最初使用“黑色星期五”一詞來描述感恩節(jié)之后蜂擁而至的購物者和游客這一混亂局面。

這些游客不僅是到費城慶祝感恩節(jié)，他們還是為了觀看傳統(tǒng)的陸軍海軍橄欖球?qū)官悾ˋrmy-Navy football game）。黑色星期五夾在周四感恩節(jié)這一全國假期和周六大學(xué)橄欖球比賽盛事之間，因此這一天成為了游客購物的首選日——他們通常會過度購物甚至瘋狂搶購。

以往的黑色星期五，其購物場面的激烈程度可能和如今不相上下，因此證明了“黑色星期五”這一詞難以撼動的地位。即使費城當(dāng)?shù)仄髽I(yè)試圖將其更名為“Big Friday（重量級星期五）”，但黑色星期五這個更顯陰郁的詞仍然占據(jù)了主導(dǎo)地位。到2003年，黑色星期五成為美國一年中最為繁忙的購物日，至今還保持著這一地位。

英國

和美國一樣，英國的“黑色星期五”一詞也出自當(dāng)?shù)鼐健＿@之中的區(qū)別在于：英國的“黑色星期五”傳統(tǒng)上指圣誕節(jié)前夕的星期五。英國警方和醫(yī)院都注意到，由于人們在假期前的最后一個周末廣開派對，因此對緊急服務(wù)的需求也隨之激增。

通常來說，“黑色星期五”意味著遠離工作、開啟漫長周末假期的第一天。但是英國人對于美國的“黑色星期五”也并不陌生，英國金融時報（Financial Times）稱其為英國零售業(yè)“最為重要的”購物季。

對于英國零售業(yè)來說，黑色星期五在其一年中的第四季度的營收占比超過了30%。

澳大利亞

澳大利亞和新西蘭同樣也無法避開這一以美國為中心的網(wǎng)購機會。就在2015年，像The Warehouse這樣的新西蘭大型零售商開始注意到零售假期的重要性，并紛紛推出其促銷活動。

在黑色星期五促銷活動的推動下，蘋果公司在2013年將其產(chǎn)品業(yè)務(wù)拓展到了澳大利亞市場。這意味著黑色星期五作為海外節(jié)日的前景可能比傳統(tǒng)上僅限于北美的感恩節(jié)更大。

你的網(wǎng)站要為黑五做哪些準(zhǔn)備？

鑒于黑色星期五作為一年中決定性的假日季這一與日俱增的重要性，任何企業(yè)都要為不可避免的黑色星期五銷售高峰做好準(zhǔn)備，這是唯一明智的做法。

以下是確保你的網(wǎng)站為黑色星期五做好準(zhǔn)備的一些技巧：

1、提早為黑色星期五預(yù)熱

為什么要早點開始呢？因為你的消費者也會提早開始為黑色星期五做準(zhǔn)備。根據(jù)市場研究機構(gòu)eMarketer的數(shù)據(jù)，許多消費者早在10月份就開始準(zhǔn)備他們的假日購物計劃或者研究。用優(yōu)惠碼和特別優(yōu)惠來吸引顧客的時機并不是在感恩節(jié)期間，盡早開啟營銷活動才會為你賺得更多銷售額。

2、檢查你的網(wǎng)站速度

聽說過“速度致命傷”嗎？在互聯(lián)網(wǎng)中，緩慢的速度會扼殺你的銷售機會：46%的購物者說過他們永遠不會再回到一個速度緩慢的網(wǎng)站。對于圖片繁多的網(wǎng)站而言，應(yīng)該使用像Compressor.io（在線圖片無損壓縮工具）這樣的工具來減少圖片加載時間。

3、測試網(wǎng)站的負載能力

網(wǎng)站宕機會讓你的業(yè)務(wù)和消費者深受損害。賣家可以使用LoadImpact.com或者Blitz.io等測試工具來測試網(wǎng)站的服務(wù)器負載能力。

4、備份所有文件

學(xué)習(xí)NASA（美國國家航空航天局）式的“數(shù)據(jù)冗余”：備份所有文件，從網(wǎng)站代碼到產(chǎn)品圖片。黑色星期五一年一度，所以把它視為如發(fā)射火箭一般重要并沒有什么壞處。如果你的網(wǎng)站運行一切順利，那么這些備份就會毫無用處，但是讓它們隨時待命有利無害。

黑色星期五營銷思路

黑色星期五帶來的并不一定是一個令人提心吊膽、完全孤注一擲的體驗。隨著你的網(wǎng)站準(zhǔn)備好應(yīng)對黑色星期五的銷售高峰，那么也是時候利用起網(wǎng)絡(luò)營銷活動的爆發(fā)力。

以下是一些營銷理念，確保你在這個假日季實現(xiàn)最大化銷售：

1、提早開始

還記得前文提及的eMarketer關(guān)于假日購物季活動應(yīng)該從10月份開始的報告嗎？賣家應(yīng)該充分利用起這一點。在假期前推廣以假日為主題的鼓勵措施，并承諾在黑色星期五給予獎勵和折扣。宣傳你的網(wǎng)站資訊以推動用戶訂閱量，這樣當(dāng)黑色星期五來臨時，你發(fā)出的大量電子郵件都會收獲成效。

2、用對再營銷策略

盡管許多消費者會在黑色星期五期間瘋狂購物，但并不是每個人都會在當(dāng)天購買商品。有針對性地實施一些再營銷的策略，這樣你就可以追蹤那些未曾在你的網(wǎng)站上結(jié)賬的人。

3、利用網(wǎng)紅博主發(fā)布假日禮物指南

提早開始營銷的一個原因是，它可以讓你提前精準(zhǔn)定位你的產(chǎn)品。在網(wǎng)紅博主發(fā)布的假日禮物指南中植入你的產(chǎn)品是一個很好的開始。PR Couture（傳播時尚和生活方式的平臺）建議，不要廣泛涉獵，而要專注于你最受歡迎的商品。此外，你還需要研究一些流行的博客來了解哪些產(chǎn)品最適合用于推廣。

4、利用倒計時工具

限時銷售和購物代碼是增加“商品稀缺性”的好方法。你可以使用像Beeketing（越南自動化營銷服務(wù)）這樣的工具創(chuàng)建一個倒計時來提醒人們你的銷售不會持續(xù)很長時間。

5、對你的網(wǎng)站流量表現(xiàn)進行分析

假日季為你提供了監(jiān)督網(wǎng)站表現(xiàn)以及收集最新數(shù)據(jù)的機會。你的網(wǎng)站在假日期間的流量可能會與平常流量不同，所以這些數(shù)據(jù)可以幫助你對網(wǎng)站進行調(diào)整，讓它在下一年表現(xiàn)地更為出色。

6、提前準(zhǔn)備好郵件策略

你應(yīng)該提前準(zhǔn)備好黑色星期五的郵件營銷時間安排。根據(jù)市調(diào)公司Custora報告，超過25%的黑色星期五銷售始于假日電子郵件營銷，所以未雨綢繆是值得的。

數(shù)字營銷公司Conversant的最新研究顯示，當(dāng)消費者在9月份收到促銷信息時，他們在黑五和網(wǎng)一期間購買產(chǎn)品和服務(wù)的可能性是平時的三倍。

電商孵化平臺ABLS的電商專家Richard Lazerra說：“電子郵件營銷活動十分地重要，而且還能帶來巨大的ROI（投資回報率），所以你應(yīng)該提前做好準(zhǔn)備，包括郵件備份、圖片以及郵件內(nèi)容。在黑色星期五到來之前，你應(yīng)該給自己足夠的時間和機會確認一切事宜。”

7、創(chuàng)建一個黑色星期五的專屬登錄頁面

為了在假期前提高郵件注冊率，你可以創(chuàng)建一個黑色星期五登錄頁面，然后在感恩節(jié)發(fā)送你的電子郵件，并在郵件里附上你最暢銷的產(chǎn)品、服務(wù)和優(yōu)惠的鏈接。

8、提供個性化購物體驗

你有為消費者提供個性化購物體驗嗎？在恰當(dāng)?shù)臅r機給準(zhǔn)確的受眾發(fā)送有針對性的、個性化的營銷信息會增加你的轉(zhuǎn)化率和銷售量。

B2B營銷人員Shayla Price表示：“對于黑色星期五而言，電商賣家應(yīng)該在銷售之前和銷售期間發(fā)送高度個性化的電子郵件。首先，根據(jù)用戶的地理位置、以往的購買歷史和總體電子郵件參與度將他們進行區(qū)分。然后你的團隊就可以有針對地修改郵件內(nèi)容，這樣你的品牌在黑色星期五期間增加收入的幾率也會提高。”

9、富有創(chuàng)造性的郵件標(biāo)題

在假日期間，消費者的郵箱會收到五花八門的郵件，所以你要設(shè)法想出一個獨特的、有趣的郵件標(biāo)題，讓你的訂閱者有興趣點開你的郵件并閱讀。

電商專家Andrew Youderian表示：“僅提供折扣的傳統(tǒng)營銷郵件很可能會“石沉大海”。相反，一個有創(chuàng)意的促銷活動可以通過引人注目的郵件標(biāo)題來吸引消費者的注意。如果你能在黑色星期五促銷活動中增加創(chuàng)意和獨特性，那么將會比單純的打折促銷方法更有可能推動銷售量。”

10、不要僅停留于黑色星期五一天

黑色星期五只是漫長假期購物周的其中一天，所以在這四天的購物期間（甚至更久）布局好你的銷售方式至關(guān)重要。

作為一個電商撰稿人，Maddy Osman還表示：“與其試圖在黑色星期五期間搶占銷售份額，不如為每個相關(guān)的重要購物日創(chuàng)造和宣傳促銷活動。這其中的一部分可能包括積極主動地建立合作伙伴關(guān)系——比如，如果你所經(jīng)營企業(yè)規(guī)模較大，你想要參與小商家星期六（Small Business Saturday，指感恩節(jié)過后的周六）并從中分得一杯羹。或者你需要找到一個互利互惠的慈善機構(gòu)，并在慈善星期二（Giving Tuesday，指感恩節(jié)之后的第一個星期二）捐贈你的銷售利潤。這些都需要你主動地去尋找合作伙伴。”

為什么要為黑色星期五費心呢？

對于世界各地的企業(yè)來說，黑色星期五并不是一個法定假日。但是黑色星期五的流行并不僅僅是由零售商店和網(wǎng)上購物平臺所驅(qū)動的，消費者同樣有所期待。

事實上，如果你問大多數(shù)消費者喜歡這個節(jié)日的哪一點，他們會給出一些不錯的想法：

畢竟黑色星期五并不全是關(guān)于消費至上主義和大規(guī)模“貪便宜”。由上圖可知，消費者在黑色星期五期間購買的許多物品都是為別人所準(zhǔn)備的。近20%的人購物只是為了花更多的時間陪伴家人和朋友，因此這并不都是壞事。

更重要的是，你的業(yè)務(wù)會因此受益良多。

    金九銀十，陽光明媚，是外出旅行、野外燒烤的好日子，正是借著這美好的天氣，為了增進各部門員工之間的相互了解，增強團隊合作精神、營造和諧融洽的集體氛圍，進而加深員工對公司的歸屬感，在娛樂活動的同時培養(yǎng)大家在團隊合作和處理事情等方面的能力，值國慶節(jié)來臨之際，廈門曠源貿(mào)易公司全體員工在胡總經(jīng)理的帶領(lǐng)下進行了一次戶外活動——9月28日崇福村秋水谷森林人家野炊燒烤。

        9月27日上午辦公室提前到達崇福村踩點，對活動地點做了詳細的考察，包括地理位置、周邊環(huán)境、尤其是安全性方面的考察，并預(yù)定了第二天要舉辦活動的場地和鍋爐燒烤架等設(shè)備；9月27日下午，將全體員工隨機分成了七組，每組選定一名組長，由組長帶領(lǐng)組員去采購第二天本小組燒烤或柴火灶所需要的食材，看著大家笨拙地將食材買回來時，那認真的眼神，那開心的談笑，那時我們仿佛就是一家人，彼此之間是那么的親切。9月28日上午又開了個小小的會議，重申了一些重要的注意事項。

    下午兩點，大家根據(jù)提前安排好的自駕車輛集齊本車人員后，一同朝著目的地崇福村駛?cè)ィ枯v車上都津津有味的談?wù)撝髯孕〗M下午要怎么燥起來。

    到達目的地后，后勤人員將提前預(yù)定好的鍋爐燒烤盤架等設(shè)備一一分給了每個小組，每小組井然有序的在各自區(qū)域清洗鍋碗瓢盆，為接下來的柴火灶燒烤做準(zhǔn)備。

    觀察了每個小組采購的食材，食材種類很豐富，雞翅、牛肉、烤筋、雞胗、羊肉各種肉類還搭配有一些素食產(chǎn)品，青菜、蘑菇、玉米、包子、烤餅等，一切準(zhǔn)備就緒，說烤就烤。

    在活動中大家表現(xiàn)的都很積極，大家都忙活了起來，每個小組成員都沒閑著的，有忙著生火的、串肉串的、串青菜的，然后有圍在各自的燒烤爐前烤肉、烤菜，有左串門又串門的，看看其他小組的美食，也有的在做一些小游戲，大家忙的不亦樂乎，氣氛十分融洽，每個人是那么的開心。

       G組的燒烤架上擺滿了肉肉，只見小組成員林浩默默的坐在燒烤架旁，默默的烤著肉。看著肉漸漸的變了顏色，然后在烤爐上滋滋作響，大家的目光已經(jīng)全部都轉(zhuǎn)移到肉上了，在林浩將最后一撮孜然撒上的時候，肉的香氣完全散發(fā)出來了，大家已經(jīng)迫不及待的準(zhǔn)備開吃了，一口下去肉的香氣在唇齒間回旋，大家直夸林浩的手藝高，被夸贊的林浩更帶勁了，說今天你們就負責(zé)吃，燒烤的事情全部包在我身上了。

    大家展示了不同的燒烤方法和技藝。歡聲笑語隨著縷縷炊煙縈繞在空中，大家吃著自己親手烤出的各種食品，以及柴火灶煮出的美食——水煮魚、荔枝肉、糖醋小排、韭黃炒蛋、烤紅薯等等，聊著自己在工作和生活中遇到的各種趣事，其樂融融！

    柴火灶臺的那邊，只見胡總拿著大長勺，似乎在煮著什么。走進一看，香味撲鼻而來，原來是剁椒魚頭，拍著視頻照片都能流口水，簡直太香了。一群小伙伴默默的坐等胡總的剁椒魚頭上桌。

    眼看著太陽快下山了，召喚全體同事放下手中的燒烤，向山頂進發(fā)，去山頂拍攝屬于廈門曠源貿(mào)易公司團隊活動的集體照。

    合影留念后，看著身后彩虹般的滑草場，想從上而下沖下來的心在跳動，因此也為了增加趣味性及刺激性，購買了五十多張票，每個人登上了滑草場最高點。

    看著第一個“吃螃蟹”的同事，坐上了那小小的圓盆，工作人員松開手，剛一秒鐘只聽“啊”的叫聲響徹天際，每個人都笑了，是好玩的笑，是給予他第一個帶頭滑下去的會心一笑，激勵每個人想親自去嘗試。而后，每個人排隊等著工作人員一一將大家“裝”進圓盆，滑落到大本營。

    最后一個同事順利滑下來后，全體人員嘻嘻哈哈的談?wù)撝聛淼母惺埽宰餍菹⒑螅樦蟻淼纳铰放抨犗律街翢緟^(qū)域。天黑了，我們的燒烤時光也暫時告一段落，而胡總的柴火灶美食繼續(xù)進行，大家都在等著壓軸的胡總牌鹵面。香味出來了，每位同事碗筷都準(zhǔn)備好了，只見鹵面出鍋了，用大圓盆裝滿端上桌子，每個人都盛滿一碗津津有味的吃著、笑著。

    填飽肚子后，收拾好各自區(qū)域的衛(wèi)生，洗好租賃的鍋碗瓢盆等設(shè)備，一一有序的歸還給了老板，老板認真清點了數(shù)量，如數(shù)歸還后今天的BBQ活動就正式結(jié)束了。

    企業(yè)文化、增強員工之間的相互認識和深入了解，同時培養(yǎng)團隊意識和協(xié)作精神。促進大家多層面的溝通，進一步增進相互的理解和信任。營造一個開放、溝通、互動的平臺。公司是一個團隊、一個整體、所有員工必須以大局為重、所有事情都與自己有關(guān)，必須有主人翁的積極工作態(tài)度。通過本次活動員工之間產(chǎn)生更多的共鳴，同時也會留下許多難忘的集體回憶。

過去一年，Pinterest上與萬圣節(jié)相關(guān)內(nèi)容的搜索量達到9500萬次，同比增長51%。現(xiàn)在，萬圣節(jié)已經(jīng)進入倒計時階段，Pinterest用戶的board相冊中可能已經(jīng)充斥著各種服裝創(chuàng)意。根據(jù)全球時尚搜索平臺Lyst和Pinterest的最新數(shù)據(jù)，2018年最受歡迎的萬圣節(jié)服裝也隨之揭曉，你可以從中獲得一些額外靈感。

每一年，社交媒體上都充滿了精致華麗、帶有雙關(guān)意味又獨一無二的服裝。

而談到萬圣節(jié)的流行趨勢時，你必須考慮到當(dāng)年風(fēng)靡全球的電影、音樂、熱門標(biāo)簽和舞蹈風(fēng)格。它們在很大程度上影響了人們在萬圣節(jié)前夕所塑造的人物和概念。

1、傳奇花滑選手托尼婭·哈丁（Tonya Harding）

2017年12月8日，黑色喜劇電影《我，托尼婭》正式上映，上映之后引發(fā)了一陣關(guān)注熱潮。這部電影主要講述的是，在1994年的冬季奧運會前夕，為獲得參賽資格，托尼婭·哈丁（由瑪格特·羅比飾演）的前夫打傷了哈丁的競爭對手南茜·克里根（Nancy Kerrigan）的膝蓋。最終，哈丁的前夫鋃鐺入獄，雖然她聲稱自己與策劃那次襲擊無關(guān)，還是受到終生禁賽的懲罰。在此之后，為了生計她轉(zhuǎn)行成為職業(yè)拳擊手，但職業(yè)生涯不過幾年也草草結(jié)束。

影片中哈丁那充滿俗氣的花滑服裝、標(biāo)志性的發(fā)型和妝容，再加上時尚界對80年代一切事物的癡迷，使她成為2018年萬圣節(jié)的理想?yún)⒄諏ο蟆?/p>

電影上映之后，Pinterest上對這位退役花樣滑冰選手的搜索量同比大幅上升了720%，而來自Lyst的數(shù)據(jù)顯示，今年溜冰服裝在全球范圍內(nèi)都很流行。

2、美劇《河谷鎮(zhèn)》（RIVERDALE）中的角色

人們一定會想要裝扮成最喜歡的電視劇中的角色，因為他們會希望自己能夠身臨其境和他們一起玩耍。熱門電視劇《河谷鎮(zhèn)》講述了一群高中生們試圖揭開小鎮(zhèn)上所隱藏的怪異秘密的故事。Pinterest的數(shù)據(jù)顯示，今年對于河谷鎮(zhèn)居中角色服裝創(chuàng)意的收藏激增了316%，Betty和Jughead是其中最受歡迎的角色。

3、90年代時尚ICON

20世紀(jì)90年代是有史以來最偉大的十年。從音樂到時尚宣言，這極具代表性的十年將永遠是服裝創(chuàng)意的金礦。Pinterest平臺上分享90年代服裝創(chuàng)意呈現(xiàn)大幅上升的趨勢，而Lyst上對于90年代時尚品牌的搜索量也有所增加。不用說， Skechers（斯凱奇，90年代標(biāo)志性品牌）、choker和吊帶衫預(yù)計將在這個萬圣節(jié)重新進入人們的視野。

4、瓦坎達（Wakanda）國度中的戰(zhàn)士

在很多美國人心目中，《黑豹》（Black Panther）是有史以來最偉大的漫威電影之一。Pinterest有關(guān)電影中的國度瓦坎達（Wakanda）特色服裝靈感的搜索量同比上升了504%。其中最引人注目的是，人們越來越多地分享電影中蘇睿公主（Princess Shuri）的圖片，電影中的她以無可挑剔的智慧、風(fēng)格和妝容征服了人們的心。

5、火烈鳥

2018年最受歡迎的生物服裝不再是獨角獸，而是火烈鳥。今年以來，Lyst上包含“火烈鳥”元素的搜索量增加了105%，而Pinterest上有關(guān)火烈鳥的Pin收藏率高達77%。

今年夏天，粉色套裝、粉色毛絨衫和粉色打底褲在美國風(fēng)靡一時，而且2019年將會發(fā)布火烈鳥表情，因此火烈鳥是萬圣節(jié)裝扮的大熱之選。

6、《超人總動員2》（THE INCREDIBLES）中的衣夫人（EDNA MODE）

對一些人來說，今年《超人總動員2》的上映有些姍姍來遲。不過，等待總歸是值得的。衣夫人一角再一次在電影中大放光芒、奪人眼球。Pinterest平臺上關(guān)于她的裝扮和配飾都印證了這一點，因此今年的萬圣節(jié)將會添上一抹懷舊色彩。

Pinterest的數(shù)據(jù)顯示有關(guān)衣夫人的搜索量增長了669%，而Lyst上對于黑框眼鏡的需求同比增長了38%，自7月以來，A字型黑色連衣裙的瀏覽量已經(jīng)超過4000次。

7、由瑞典流行組合ABBA刮起的跳舞皇后之風(fēng)

今年，ABBA組合的迪斯科風(fēng)格再次出現(xiàn)。Pinterest的數(shù)據(jù)顯示，有關(guān)《媽媽咪呀2：再次出發(fā)！》（Mamma Mia 2: Here We Go Again）主題的服裝搜索量正在上升，人們可能對于70年代的發(fā)型和妝容仍然充滿了懷念。

Lyst的數(shù)據(jù)顯示，人們對于大膽、色彩鮮艷的褲裝的搜索激增，而且自6月以來，對于壓花喇叭褲的搜索量增加了210%。

白色的厚底靴、鑲邊和金屬是最流行的，當(dāng)然，如果沒有70年代迪斯科風(fēng)格的妝容和發(fā)型，任何服裝都不適合。Pinterest的數(shù)據(jù)顯示，有關(guān)《媽媽咪呀》Pin的收藏率同比暴漲1636%。

8、宇宙精靈

星空系列在今年尤其流行，數(shù)據(jù)顯示，人們正在尋找水晶、星座、天體等星空元素作為一個主要的時尚靈感來源，因此宇宙精靈成為了萬圣節(jié)流行裝扮選擇之一。

Pinterest有關(guān)天文的搜索量同比增長了33%，而Lyst的數(shù)據(jù)顯示，生肖和星座珠寶成為全球一大流行品類。星空妝容、水晶配飾和明亮的發(fā)色將是一大裝扮趨勢。全球每月有超過一萬次的星空印花裙和上衣的搜索量，可以很肯定地說，今年的萬圣節(jié)派對上的宇宙精靈不會只有一個。

9、墨西哥現(xiàn)代女畫家弗里達·卡羅（Frida Kahlo）

弗里達·卡羅會一直穩(wěn)坐時尚ICON寶座。她那令人難忘的明亮色彩、刺繡襯衫和花冠，為人們提供了太多萬圣節(jié)裝扮的靈感。Pinterest的數(shù)據(jù)顯示，有關(guān)Frida風(fēng)格的服裝搜索量上升了55%。

10、奶牛裝

出乎意料的是，奶牛裝將成為今年萬圣節(jié)的最潮裝扮。今年夏天，來自美國女歌手Doja Cat的大熱單曲“Mooo!”在YouTube上的瀏覽量已經(jīng)超過1500萬次，而Lyst的數(shù)據(jù)顯示，人們對于牛元素時尚產(chǎn)品的需求也出現(xiàn)了激增。

僅在過去一個月里，Topshop、Forever 21、BooHoo和Asos等時尚品牌都體現(xiàn)出這一趨勢，有關(guān)奶牛印花的內(nèi)容、T恤、褲子和夾克的總瀏覽量增加了138%。有關(guān)奶牛妝容和服裝的靈感的Pin同比增長將近680%。

from：cifnews

產(chǎn)品描述一直是我們想跟大家分享的話題。在銷售中，產(chǎn)品描述可以說是僅次于標(biāo)題的重要內(nèi)容，消費者可以通過產(chǎn)品描述來獲取更多產(chǎn)品信息。產(chǎn)品描述的好壞也直接會影響店鋪的轉(zhuǎn)化率，跨境賣家要過好這一關(guān)、上好這一課，記得收藏本文哦！

隨便在網(wǎng)上輸入產(chǎn)品描述，我們能發(fā)現(xiàn)海量的寫法、技巧和注意事項，都很值得學(xué)習(xí)也值得我們注意，畢竟想要做到產(chǎn)品排名的提升以及提升產(chǎn)品銷量和轉(zhuǎn)化率，圖片、標(biāo)題、產(chǎn)品描述等信息優(yōu)化，不可或缺。撥開海量信息，我們重點來看如何通過講故事的方式，來寫充滿人情味和故事感的產(chǎn)品描述，給消費者留下深刻有趣的印象。

首先，在寫產(chǎn)品描述之前，要做好產(chǎn)品定位，跨境賣家們可以使用5W1H方法。

● Who：產(chǎn)品的目標(biāo)用戶是誰

● What：產(chǎn)品特性，尺寸、材料、特性和功能等屬性。

● Where：產(chǎn)品的使用地點，室內(nèi)還是戶外，車?yán)镞€是家里？

● When：產(chǎn)品的使用時機，全年可用還是冬季春季？

● Why：消費者為什么要買這款產(chǎn)品？為什么要在眾多產(chǎn)品中購買我們這款產(chǎn)品？有什么不同？有哪些附加價值？等等。

● How：產(chǎn)品的使用方式，如何使用，展示使用場景或者跟其他物品的搭配。

清楚這些問題之后，我們能更加明確自家的產(chǎn)品與目標(biāo)用戶。在把故事融入產(chǎn)品描述時，我們要清楚自己想要傳達的情感和概念，以此為基準(zhǔn)做產(chǎn)品描述提升。我們先看下講故事的重要性：

美國有句諺語，Tell me a fact and I’ll learn. Tell me the truth and I’ll believe. But tell me a story and it will live in my heart forever. 如何解？看下面的例子。

表白時

事實：我愛你

真理：愛情是美好的

故事：春風(fēng)十里，不如你！

賣襪子時

事實：質(zhì)量好，耐穿！

真理：御寒保暖吸汗

故事：不要只顧肚子吃美味，腳也要享受美味的漢堡！（Happy Socks）

同樣都是產(chǎn)品描述，講故事的寫法是不是更加讓人印象深刻呢！腳也要吃漢堡，這是什么樣的襪子，我也要穿！跨境賣家們?nèi)绾螌W(xué)起來呢，不妨試試以下四個方法。

1、專注于用戶的使用方式

任何公司都能夠引領(lǐng)生活方式潮流，如果能善用這種講故事的方法——專注于用戶的使用方式。在沒有你現(xiàn)有的產(chǎn)品之前，人們在使用哪種方式？你們的產(chǎn)品帶來了哪些改變，以及用戶使用你家產(chǎn)品之后，是什么樣的感受。所以，產(chǎn)品描述展示的關(guān)鍵在于“改變”和“用戶體驗”。

以Happy Socks家的襪子為例。襪子，是每個人必不可少的日常用品，甚至我們有時候都不會注意到襪子的存在。但是Happy Socks把襪子做出了“時尚感”“高級感”，用戶穿的不是襪子，而是一種“生活方式”。

2、不要只關(guān)注產(chǎn)品，而是要關(guān)注產(chǎn)品帶來的“情感”

當(dāng)然，這幾乎是每個跨境賣家都比較常用的，產(chǎn)品描述不只是展示產(chǎn)品本身，而更多的是傳遞產(chǎn)品帶來的“情感”。比如銷售狗狗用的洗發(fā)水，除了洗發(fā)水本身的特性之外，要重點展示狗狗的使用場景，歡樂的表情，使用前后的對比等等。除此之外，我們也可以搜集用戶反饋，將用戶的使用體驗放入產(chǎn)品描述中，更加增強信任感。

3、講發(fā)展過程更重要

我們銷售的每款產(chǎn)品都是有價值的、有意義的，都是用來解決用戶的需求的。這個時候，我們可以用過講述產(chǎn)品誕生的歷程，來傳遞一個產(chǎn)品故事。尤其重要的是，要表示出我們對用戶的關(guān)心，以及為了解決用戶的這個痛點我們所付出的努力。

（1）陳述問題。每次喝咖啡都會灑。

（2）表明自己也深受苦惱。咖啡灑漏毀了我一個桌子和一大推滴滿咖啡的紙。

（3）表明自己決定要解決這個問題。在毀了我一份特別重要的待辦事項列表之后，我決定一定要解決這個問題。

（4）展示解決問題的方法。于是我研究了大量的數(shù)據(jù)、花費了千百個日夜，終于研究出一款完美解決這個問題的杯子。

（5）把產(chǎn)品和自己的價值觀相結(jié)合。生產(chǎn)這款杯子就是為了咖啡愛好者能更好地享受咖啡時間，而無需擔(dān)心咖啡會灑！

4、確保信息簡單，易傳播

不管是產(chǎn)品宣傳標(biāo)語還是產(chǎn)品描述的亮點用語，都要秉承：簡單有帶動性還容易傳播，就像Nike家的Just Do It一樣。你可以嘗試下這種方式，當(dāng)然也可以在社交平臺上發(fā)起話題投票，讓用戶來幫你挑選那個話題那個口號更好，這樣既能跟用戶互動也能收獲一個好故事。

“前有刷單中介詐騙攪局，后有平臺嚴(yán)厲打擊刷單行為。”今年以來，刷單賣家日子并不好過——不僅需要承擔(dān)越來越高的刷單成本和風(fēng)險，且在平臺算法不斷調(diào)整情況下能鉆的漏洞也被一個個填補上。靠刷單投機運營的方式，儼然已經(jīng)行不通，摒棄刷單合規(guī)運營，賣家出路又在哪里？

前有騙子攪局，后有平臺圍堵，亞馬遜刷單已行不通

近期，有亞馬遜賣家曝料稱，自己在找刷單中介幫忙刷單時，對方收到錢后直接失聯(lián)。“因為要全款付，剛開始還有點猶豫，但后來想到之前刷單也是先付款，加之對方的語言引導(dǎo)，就糊里糊涂把錢打過去了。而今又發(fā)現(xiàn)此人更換了頭像，繼續(xù)在微信群里發(fā)‘刷單廣告’。”該賣家講道。

其實，諸如上述的刷單被騙的案例已經(jīng)屢見不鮮。加之今年以來，平臺除了加大對刷單行為打擊力度外，本身漏洞、算法也在不斷的完善調(diào)整之中，刷單不僅收效甚微，且需付出更多的成本，承擔(dān)更大的風(fēng)險，可以說“前有騙子攪局，后有平臺封殺”，賣家刷單得不償失。

但不得不承認，即便是在這樣“惡劣”的環(huán)境下，賣家刷單行為還是屢禁不止。

“不測哪來的評論，我所售產(chǎn)品的評分高峰時基本上可以維持在4.8星，但一旦停止測評的話，會跌到3.8星。更可怕的是，競爭對手一直在刷，如果你不刷單，就拼不過人家”。一位多年經(jīng)營亞馬遜平臺的老賣家坦言道。

一位新手賣家講道，新產(chǎn)品如果不刷單，根本就賣不出去，只有刷單了，排名才有機會上去。

“我也不想刷單，但從我做跨境電商開始，就一直在刷單，如果突然不刷單了，我也不知道該怎么轉(zhuǎn)型，有什么好的方法可以代替刷單。”另一位賣家講道。

總結(jié)來看：對標(biāo)競爭對手、運營慣性、以及對黑科技的盲目崇拜加之“一夜暴富”的心理，是賣家難以摒棄刷單行為的根本原因。

業(yè)界人士表示，靠刷單、杜撰虛假評價盡管可以獲得短時間內(nèi)的“繁榮”，但這會讓賣家沉迷于虛假繁榮的表面，不思進取、不從源頭上改善產(chǎn)品質(zhì)量、提升服務(wù)水平，最終讓其在激烈的市場競爭中敗下陣來。從這個角度看，刷單是搬起石頭砸自己的腳。

跨境者貿(mào)易有限公司CEO Alice Qian也表示：“以亞馬遜為例，從今年年初開始，平臺打擊刷單的政策是一輪又一輪，有的是明著更新review政策，有的是暗里對刷單賬號進行處罰，還有的延續(xù)了亞馬遜秋后算賬的風(fēng)格，把前一年刷的單翻出來并移除了賣家的銷售權(quán)，在如此嚴(yán)峻的大環(huán)境下，很多刷單派也選擇了洗白，走精細運營之路。”

“刷單本就是一種破壞公平競爭的手段，雖然在短時間內(nèi)可以快速達到布局的目的，但這種劍走偏鋒的做法并非長久之計。如果要想長遠發(fā)展，還是需要靠更多的策略和布局，步步為營。”賣家陳生也講道。

不刷單、不刷評，用對方法也能有效提高流量和轉(zhuǎn)化率

當(dāng)前環(huán)境下，刷單已是窮途末路，合規(guī)化趨勢下，賣家又可以通過哪些方式來提高產(chǎn)品流量和轉(zhuǎn)化率呢？

Alice介紹道，其實合規(guī)的可以提升流量的方法有很多，比如亞馬遜賣家可以利用CPC廣告和Listing優(yōu)化等方式有效提升產(chǎn)品銷量。“如果能夠把CPC廣告和Listing優(yōu)化有效結(jié)合起來，可以從其他角度獲得官方的流量支持。”

此外，如Early Reviewer Program 項目和Amazon Vine項目等也都是亞馬遜官方支持的獲取Reviewe的有效方法。

“在Early Reviewer Program 項目下，亞馬遜將隨機向已經(jīng)購買產(chǎn)品的消費者索要評論，在消費者評論后，亞馬遜會提供1-3美元優(yōu)惠券作為獎勵，所得到的產(chǎn)品評論將具有‘Verified Purchase’標(biāo)簽（并在后面標(biāo)明屬于‘Early Reviewer Rewards’項目）。雖然該評論的數(shù)量并不是很多，但也有助于初步推動新產(chǎn)品的銷售。”Alice講道，與Early Reviewer Program類似，Amazon Vine項目下，亞馬遜為Vine成員提供免費的產(chǎn)品，而這些產(chǎn)品由參與項目的賣家提供。Vine評論由vine vioces獨立提出，相對普通的review，Vine Voicse有著更好的權(quán)重，具有更高的可信度和說服力，對于提升產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率也有比較大的幫助。但值得注意的是，Amazon Vine項目雖然每天可以獲得五個評價，但Amazon Vine獲得的評價不一定是好評，只有賣家的產(chǎn)品質(zhì)量過硬，參加Amazon Vine項目才有比較大的優(yōu)勢。

“其實，合規(guī)的引流、提高轉(zhuǎn)化的方式有很多，不僅限于上述。比如。賣家也可以通過參加亞馬遜官方的秒殺、站外Deal等方式提高銷量，或是通過當(dāng)前市場比較火的‘紅人引流’等方式獲得流量。

總而言之，合規(guī)化大趨勢，靠刷單等不合規(guī)的運營的生存空間會越來越窄，靠‘偏門左道’一夜暴發(fā)富的可能性也越來越小。但賣家仍可以通過精耕細作，以及各種合規(guī)的推廣、營銷方式，腳踏實地的一步步走向成功。”Alice講道。

先來看一組數(shù)據(jù)：

2017年第四季度廣告成本有所提升，但是亞馬遜廣告給你十足底氣。數(shù)據(jù)表明，投入的廣告費分分鐘就能輕松賺回，還能帶來額外銷售增長。去年旺季中，在亞馬遜應(yīng)用上購物的全球買家數(shù)量增長了近70%。

再來看2017年第四季度廣告趨勢圖，圖中顯示廣告趨勢從9月開始上揚，隨著第四季度的到來愈加強勁，最終在黑色星期五以及網(wǎng)絡(luò)星期一達到高峰，這與賣家的銷售增長和顧客的購買趨勢完全一致。

以上兩張圖說明了提前備戰(zhàn)的重要性。圖中的廣告不是在黑五、網(wǎng)一等購物節(jié)當(dāng)天才開始垂直上升，而是從旺季前的一個月內(nèi)就開始逐漸上漲了。因此您需要現(xiàn)在就開啟廣告！

為了讓亞麻們趕在旺季前獲取更多，精準(zhǔn)流量與爆款流量，亞馬遜廣告放大招了！我們推出了商品推廣的全新投放功能——商品投放正式上線。趕緊動動手指，收藏這篇文章吧！

手動廣告全新投放方式“商品投放”

亞馬遜商品推廣中的手動投放是基于關(guān)鍵詞的投放方式。大部分賣家應(yīng)該早已得心應(yīng)手了，如今推出的商品投放，是基于商品投放的手動廣告。

商品投放能做到什么？

借助商品投放，在顧客瀏覽與您的商品類似的特定商品詳情頁或者篩選相關(guān)搜索結(jié)果時，您能夠更輕松地吸引他們。并且還能有效地投放單個ASIN或品類，并按品牌、星級評分以及價格進行細分。

商品投放的廣告位置在哪里？

商品投放的廣告出現(xiàn)在大多數(shù)商品推廣廣告位，包括搜索結(jié)果和商品詳情頁，但不會出現(xiàn)在促銷頁面。

搜索結(jié)果頁廣告位

商品詳情頁廣告位

商品投放如何操作

商品投放可以按品類以及ASIN投放，同時支持否定。以跑鞋為例，一起來看看實操方法。

步驟一：創(chuàng)建新的商品推廣活動

1、按照以往的廣告活動步驟，需要設(shè)置廣告活動的名稱、開始日期和每日預(yù)算，然后選擇“手動投放 (Manual targeting)”。如設(shè)置日期為今天，沒有結(jié)束日期保持廣告始終在線，預(yù)算為每日100美元。

2、選擇想要推廣的商品，如選擇一款女士跑鞋。

3、選擇競價類型，選擇“商品投放”。

步驟二：選擇投放方式

選擇按品類或ASIN投放，也可組合投放，以上兩種投放支持在同一廣告組同時使用。品類投放是根據(jù)相似的品類投放，如：女士跑鞋。

ASIN投放是針對單個商品投放。建議選擇與推廣商品緊密相關(guān)的 ASIN，如某個品牌高度相關(guān)的某款鞋。

按品類投放：

通過搜索與準(zhǔn)備推廣的商品類似的品類，使用細分按鈕，定位品類中涵蓋的商品，這樣就可以按特定品牌、價格或星級評分投放ASIN。如：選擇女士跑鞋（woman’s running shoes）價格高于150美金，評分為3-5星。

按ASIN投放：

ASIN指的是亞馬遜上發(fā)布的單個商品，可選擇推薦的相關(guān)ASIN、搜索ASIN、上傳ASIN列表。如：添加相關(guān)跑鞋商品。

步驟三：查看ASIN和品類投放

在“投放”框下方可找到所有ASIN和品類投放，并可調(diào)整投放設(shè)置的默認競價。

最后，我們來通過一張圖總覽本次商品推廣的新變化。

亞馬遜美國站已經(jīng)是一片紅海，如果很多賣家朋友還往里面擠的話，可能碰壁的幾率會很大，今天，來給大家分享下亞馬遜歐洲站里面的大藍海市場——亞馬遜德國站。

歐洲英德法西意五個國家人口3億多人，其中英國人工6800多萬，德國人口8000 多萬，這兩個國家的銷售量占亞馬遜歐洲站總銷量的60%。法國、意大利和西班牙三國占40%雖然規(guī)模較小，但電商發(fā)展速度很快，競爭也相對較低，有1.74億多潛在客戶，是高利潤市場。有一些賣家說歐洲五國，就英國和德國好些，其它三個國家流量低。其實，我們也遇到了法國和意大利西班牙站做得很好的賣家。

根據(jù)全球領(lǐng)先的專業(yè)服務(wù)機構(gòu)安永-帕特儂（EY-Parthenon）發(fā)布的《數(shù)字購物指數(shù)》結(jié)論表明，亞馬遜、eBay和eBay分類廣告平臺（eBay Classifieds）占據(jù)了德國電商市場66%的份額。這項研究表明，亞馬遜和eBay領(lǐng)先于德國所有其他主要的電商平臺，其他排名前50的在線零售商甚至無法占據(jù)3%的市場份額。

亞馬遜擁有28.7%的市場份額，而eBay擁有22.9%的份額，eBay社區(qū)分類廣告網(wǎng)排名第三，市場份額為14.8%。這三家電子商務(wù)公司共同占據(jù)了德國電子商務(wù)市場的66.4%。而其他平臺則被排除在了主流市場外，Wish、AliExpress和Otto占有2%-3%的市場份額，而其余排名前十的平臺（Zalando、Lidl、H＆M和Rossman）的市場份額在1%到2%之間不等。

亞馬遜的銷售額較去年增長了3.9%。進一步鞏固自己的巨頭位置。而eBay則損失了6.9%的市場份額。如果就各個線上渠道來說（電腦端、手機網(wǎng)頁端、APP），很明顯亞馬遜在電腦端和手機網(wǎng)頁端排名第一，但是eBay社區(qū)分類廣告平臺的APP則最受歡迎。

研究還發(fā)現(xiàn)，移動端購物廣告的投放顯著增加，與去年相比增長了74%。此外，移動端瀏覽器的使用率也增長了31%。對前50強零售商網(wǎng)站的主頁訪問平均花費約5.6分鐘，而移動端的使用（包括APP）只有一分鐘。

該研究表示，使用移動設(shè)備進行購買的趨勢極大地降低了消費者的注意力集中時間，零售商必須說服顧客在短時間內(nèi)購買，否則將大大降低銷售的可能性。

要想做好，必須重視選品。

選品非常重要。同一個產(chǎn)品不可能在歐洲五個國家都能賣得好，以我們的經(jīng)驗：一個單品一般只會在一兩個國家好賣，很多賣家認為德國站最好賣，剛進入歐洲站的新賣家可以先進入德國和英國這兩個流量比較大的站點先試試水。

現(xiàn)在圈子內(nèi)培訓(xùn)機構(gòu)介紹的選品方法就是通過Merchantwords 和GoogleTrends 數(shù)據(jù)選品，這個方法可行除此之外亞馬遜老賣家會有自己獨特的選品思路。

1)如果是從B2B轉(zhuǎn)型的工廠企業(yè)可以根據(jù)以往自身產(chǎn)品在目標(biāo)市場的客戶訂單量決定;

2)監(jiān)控其他賣家店鋪的產(chǎn)品銷量，對銷量好的listing深入研究做痛點改善;

3)混入真正的高端精品賣家圈子，有一些做精品的設(shè)計師賣家會分享一些有潛力的產(chǎn)品在小圈子里找合作伙伴眾籌開模;

4)對于目標(biāo)市場做好充分詳細的信息收集再確定類目。

我們會跟當(dāng)?shù)氐娜A裔交流，得到很多信息（這些華裔是之前測評認識的家庭主婦）。比如：德國站這幾年接收了300多萬的中東移民，那么家庭用品和母嬰用品是有很大的市場消費者的。

新手選品不要用亞洲人思維和淘寶思維避開一些坑！

盲目的選品只會給你帶來大量庫存和虧損，根據(jù)各個國家的情況避免一些坑；德國人很保守死板 不喜歡夸張的電子產(chǎn)品 ，他們不用蘋果的大屏幕手機，很多德國人會用華為的小屏幕手機。

家庭用品和母嬰產(chǎn)品的顏色方面,他們喜歡的色彩，主要是黑色，灰色，深藍色，亞洲人喜歡的紅色粉絲，黃色，他們是不會選擇的。

所有的選品都是建立在相似產(chǎn)品銷售數(shù)據(jù)和你的供應(yīng)鏈?zhǔn)欠窨梢猿礁偁帉κ值漠a(chǎn)品這個思路上的。切不可腦子一熱就選品上架。如果非要試一試我建議小批量試銷數(shù)量50-100個， 土豪請隨意。

另外賣家需要了解歐盟的各類認證，比如：WEEE 外包裝上要有垃圾桶的logo標(biāo)志。

如果要開泛歐計劃遠程銷售，那么歐洲各個國家的VAT稅號需要完善，以免被亞馬遜責(zé)令停售。

在亞馬遜成長之路上，除了產(chǎn)品開發(fā)和選品，Listing優(yōu)化也是其中必須要攻克的難關(guān)之一。賣家具體要怎么做才能打造高曝光、強點擊的優(yōu)質(zhì)listing？

產(chǎn)品上架后，如果不是致命的錯誤，就不要修改listing的標(biāo)題和主圖了，每修改一次都會影響產(chǎn)品排名，高曝光、強點擊跟listing的主圖、標(biāo)題和五點描述有最大的關(guān)系。

1）主圖要看起來很吸引人，展示效果盡量比你競爭對手的主圖好，起碼不能比競爭對手看起來差， 尺寸1000*1000-1500*1500正方形就可以了，尺寸太大了在移動端會失真影響顯示效果和打開速度。

2）標(biāo)題的第一個詞就是最大的出單關(guān)鍵詞（申請了品牌備案的第一個詞是品牌），在產(chǎn)品上架前就要用第三方軟件（亞馬遜船長之類的軟件80多元查詢一個listing）選準(zhǔn)而不是通過跑一段自動廣告之后才來確定，因為亞馬遜的新品助推期只有60天，強助推期大約只有前15天等到自動廣告跑出來出單的主要關(guān)鍵詞出來listing早已經(jīng)過了最佳系統(tǒng)推薦期了。把最主要的出單關(guān)鍵詞按照權(quán)重排序找出來之后埋入標(biāo)題和五點描述，注意不要重復(fù)堆砌關(guān)鍵詞。

3）五點描述在詳細介紹產(chǎn)品屬性的時候一定要寫明白這個屬性帶來的好處。

比如說這種衣服的材質(zhì)很特別是木代爾棉的，它比普通的棉質(zhì)面料更柔軟，對肌膚的接觸感覺更好，不但吸汗耐磨透氣更防止生霉。非常適合做戶外運動的買家。木代爾棉是產(chǎn)品的材質(zhì)屬性，后面寫一堆好處都是說明產(chǎn)品的屬性適合戶外運動的消費者。

雖然運營亞馬遜歐洲站點時，都會有一些共通的運營策略，但每個賣家的具體情況又是不同的，賣家如何結(jié)合自身條件選擇不同的運營套路？

1）很多部分賣家看到歐洲站要交稅就不打算玩了，可能因為他們的產(chǎn)品利潤太低如果交完稅不漲價格的話 確實不能玩了,低價無競爭力的產(chǎn)品不要再做了

2）很多大賣家在北美站用的是鋪貨模式，一個批量上傳表格就可短時間上傳上千個產(chǎn)品然后大量的review。 而歐洲站每一個站點都需要VAT稅號，如果每個歐洲站點都要建立好完整的稅務(wù)，找人刷單成本高，而且歐洲站一個站點賬號關(guān)聯(lián)著報稅和認證這樣的成本大賣家是不敢像北美站那樣亂鋪貨的。很容易侵權(quán)或者確認稅號和認證下架。

就是因為歐洲站有VAT稅務(wù)和小語種限制的門檻讓很多賣家望而卻步，其實花點時間搞通了并不難，VAT可以找我們這樣的專業(yè)機構(gòu)代理，小語種也有專業(yè)的平臺和翻譯團隊處理。

對于中小賣家來說，歐洲站的門檻和壁壘為他們帶來更多的市場份額和生存空間，市場的需求量沒有變而分蛋糕的人變少了，留下來的賣家正規(guī)化做好商標(biāo)品牌保護做好產(chǎn)品認證，把產(chǎn)品的品質(zhì)做到極致 就是贏家！

普遍現(xiàn)象老板比較在行領(lǐng)導(dǎo)的小團隊比較容易盈利，老板做甩手掌柜招了很多人沒有好的運營做亞馬遜的糊涂賬比較多。小型賣家團隊3-5個人即可管理2-3個賬號。2個銷售店長可以招有一定PS能力和亞馬遜操作初級基礎(chǔ)的畢業(yè)生就好，嚴(yán)格執(zhí)行每天要做的流程工作監(jiān)控銷售數(shù)據(jù)，處理售后和催評，運營經(jīng)理是核心人物負責(zé)全盤工作。

本周（11月17日—11月23日），跨境電商行業(yè)又有哪些新動態(tài)？意大利奢侈品牌D&G因辱華事件引發(fā)全中國人民群情激奮，繼多位明星公開抵制之后，各大電商平臺也相繼下架D&G商品；東南亞電商平臺Shopee發(fā)布Q3財報，數(shù)據(jù)顯示，Shopee 在Q3的GMV達27億美元，同比增長152.7%……更多猛料，閱讀下文快速獲取。

D&G遭各大電商平臺下架，曾因產(chǎn)品質(zhì)量問題被罰款

雨果網(wǎng)消息：日前，D&G事件持續(xù)發(fā)酵，繼章子怡、陳坤、迪麗熱巴、王俊凱等多位明星公開抵制之后，各大電商平臺也相繼下架D&G商品。目前天貓、京東、蘇寧易購、網(wǎng)易考拉、唯品會等中國主流電商平臺已下架所有與D&G相關(guān)產(chǎn)品的銷售。

此外，據(jù)了解D&G還曾連續(xù)從2016年—2018年因以次充好、摻假、冒用分公司名義等原因被上海市浦東新區(qū)市場監(jiān)管局罰款共計四十余萬元。

東南亞電商平臺Shopee發(fā)布Q3財報，GMV達27億美元

雨果網(wǎng)消息：近日，東南亞電商平臺Shopee母公司Sea集團發(fā)布Q3財報。其中，Shopee 在Q3的GMV達27億美元，同比增長152.7%，總訂單數(shù)為1.59億個，同比增長140.5%，經(jīng)調(diào)整收入為7120萬美元，同比增長了1156.5%，營銷費用占GMV的比重為5.7%。

京東全球購改名海囤全球

雨果網(wǎng)消息：京東全球購近日改名海囤全球。在WAP端搜索“京東全球購”，其顯示的關(guān)鍵詞都已經(jīng)被“京東海囤”相關(guān)內(nèi)容替換。

業(yè)內(nèi)人士表示，此次恰逢“黑五”期間，京東全球購改名海囤全球無疑是對品牌的重新打造。

亞馬遜2年內(nèi)刪除3萬+review

雨果網(wǎng)消息：據(jù)英國消費者協(xié)會《Which?》的最新分析報告指出，為了應(yīng)對欺詐行為，亞馬遜大批量刪除平臺上最熱門品類產(chǎn)品中的虛假review。僅過去2年中，技術(shù)和家居類產(chǎn)品中就有超過3萬條的虛假review被亞馬遜刪除。

京東發(fā)布Q3財報，凈利潤同比大增200%

雨果網(wǎng)消息：近日，京東集團發(fā)布了2018年第三季度財報業(yè)績，財報指出，京東集團在美國通用會計準(zhǔn)則下（GAAP）歸屬于普通股股東的持續(xù)經(jīng)營業(yè)務(wù)凈利潤為30億元人民幣（約4億美元），去年同期為10億元人民幣，同比大幅增長200%創(chuàng)單季新高。

東南亞電商平臺Lazada 公布最新數(shù)據(jù)

雨果網(wǎng)消息：東南亞電商平臺Lazada 公布參與2018天貓雙11狂歡節(jié)最新數(shù)據(jù)，超過2000萬的消費者在Lazada網(wǎng)站上及app上瀏覽和瘋狂搶購，超過400,000的品牌和商家參與包括美寶蓮、Enfa, RealMe, 巴黎歐萊雅等創(chuàng)下東南亞地區(qū)最新成交記錄, 當(dāng)天登上了Lazada雙11購物狂歡節(jié)的Top品牌銷售排行榜。

韓國“亞馬遜”Coupang再獲軟銀20億美元投資

雨果網(wǎng)消息：韓國最大電商公司Coupang近日宣布，已從軟銀視野基金(SoftBank Vision Fund)獲得20億美元的資金。

據(jù)悉，這筆新投資使Coupang的市場估值提升到90億美元，成為韓國最有價值的初創(chuàng)企業(yè)，并躋身亞洲前十。早在2015年，軟銀就曾向Coupang投資10億美元，用于該平臺的技術(shù)升級，以便其為用戶提供簡便的支付體驗和其它人工智能功能，同時實現(xiàn)更快速的交付。

亞馬遜因技術(shù)問題導(dǎo)致用戶信息泄露

雨果網(wǎng)消息：據(jù)外媒報道，亞馬遜給用戶發(fā)郵件稱，由于出現(xiàn)技術(shù)問題，一些用戶的姓名和郵件地址被泄露。該郵件表示，用戶沒有必要因此次事故而修改密碼。

但CNBC指出，有了名字和郵件地址，黑客仍然可以借此重設(shè)用戶帳號，或利用郵件發(fā)起“釣魚攻擊”。隨后，亞馬遜做出回應(yīng)稱，已經(jīng)解決了這個問題，并通知了可能受到影響的客戶。

跨境進口新政：單筆提升至5000元，年度交易限值2.6萬元

雨果網(wǎng)消息：近日，國務(wù)院常務(wù)會召開會議決定：一、從明年1月1日起，延續(xù)實施跨境電商零售進口現(xiàn)行監(jiān)管政策，進口商品按個人自用進境物品監(jiān)管；二、將政策適用范圍從之前的15個城市，再擴大到北京、沈陽、南京、武漢、西安、廈門等22個新設(shè)跨境電商綜合試驗區(qū)的城市；三、進一步擴大享受優(yōu)惠政策的商品范圍，新增群眾需求量大的63個稅目商品，單次交易限值由2000元提高至5000元，將年度交易限值由每人每年2萬元提高至2.6萬元。

此外，會議還指出，將多措并舉發(fā)展“通道+樞紐+網(wǎng)絡(luò)”的現(xiàn)代物流體系，確保全社會物流總費用與國內(nèi)生產(chǎn)總值比率明顯降低，提高經(jīng)濟運行效率，促進高質(zhì)量發(fā)展。

12月1日起，代理報檢服務(wù)收費將被取消

雨果網(wǎng)消息：來自深圳方面消息，深圳市發(fā)展和改革委員會日前發(fā)布關(guān)于取消代理報檢服務(wù)收費項目的通知，鑒于代理報檢服務(wù)費是與代理報關(guān)服務(wù)費同一環(huán)節(jié)的重復(fù)收費項目，為優(yōu)化口岸營商環(huán)境，規(guī)范收費行為，經(jīng)研究，決定取消進出口環(huán)節(jié)代理報檢服務(wù)收費項目。各有關(guān)企業(yè)不得以任何理由拖延或拒絕執(zhí)行，不得以其他名目變相繼續(xù)收費。

通知自2018年12月1日起執(zhí)行。